En esta sección te dejamos las preguntas más frecuentes de nuestras clientas, si queda algo IMPORTANTE sin responder, no DUDES en contactarnos vía whatsapp al 2804616758 o tocando el botón de whatsapp que te aparece al ingresar en nuestra web.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cómo realizamos el envío y cúal es el costo?
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino, y transporte, a cargo del comprador.
Los envíos en la ciudad de Trelew, son SIN CARGO.
Los envíos a Rawson, Playa Unión, Gaiman, Dolavon, y 28 de julio, tienen un costo de $200.-
Los envíos a Puerto Madryn, tienen un costo de $300.-
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Tener en cuenta las demoras actuales por la situación de pandemia.
Los envíos en la ciudad de Trelew se realizan en el día, en todas aquellas compras abonadas hasta las 16hs.
Los envíos en las ciudades de Rawson, Playa Union y Gaiman, se realizan los días Lunes, Miércoles y Viernes.
Los envíos en las ciudades de Dolavon, 28 de Julio y Puerto Madryn, se realizan los Martes, Jueves y Sabádos.
¿Quién puede recibir el pedido?
Si hiciste pedido a domicilio, el pedido lo debe recibir una persona mayor de edad con documento que habilite el domicilio. Si pediste a sucursal deberá retirarlo el titular del envío o emitir una autorización para que retire un tercero.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra (todos los envíos quedan a cargo del cliente), la prenda debe estar en excelentes condiciones y con la etiqueta.
Una vez recibida la prenda, se genera un cupón de descuento por el valor abonado para utilizar en la tienda online durante un plazo de 15 días.
IMPORTANTE: Las prendas de la solapa "SALE", NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.
¿Cómo funciona la "GIFT CARD"?
Si tenes una amiga o familiar que este cumpliendo años, te traemos una propuesta para que estes presente con un lindo detalle.
Elegí el monto del regalo, el mensaje y el modelo de la tarjeta virtual, nosotras lo personalizamos y te lo reenviamos.
Podes abonar a través de transferencia bancaria o link de mercado pago.
ESPERAMOS TU PEDIDO!
MUCHAS GRACIAS!
TEAM PRIANNA.